Mac, diğer herhangi bir elektronik cihaz gibi, sorunlardan muzdarip olabilir. En can sıkıcı olanlardan biri, bilgisayarın bloke olması veya donması, kullanılmasına engel olmasıdır. Bu yazıda size bu sorunu nasıl kolay bir şekilde çözebileceğinizi göstereceğiz.
Ortak Çözümler
Bu gönderiye, bu tür bir sorunu çözmek için uygulayabileceğiniz en sık çözümlerden bahsederek başlayacağız. Normalde, Mac'iniz donmuşsa, Apple bilgisayarınızı sorunsuz bir şekilde kurtarmanıza izin verecek çok basit birkaç işlem vardır. Yani bu duruma sebep olan hata çok ciddi olmadığı sürece, umarız ki durum böyle değildir.
Apple bilgisayarınızı yeniden başlatın
Mac'inizi kullanırken donma veya donma sorunu, cihazınızda arka planda gerçekleştirilen binlerce işlemden birinin donmuş olması ve bilgisayarınızın çökmesine neden olmasından kaynaklanıyor olabilir. aynı, engellendi. Bu sorunun çözümü çok basittir ve bunu çözmek için yapmanız gereken tek şey Mac'inizi kapatmak, birkaç dakika kapalı bırakmak ve güç bağlantısını kesmek ve ardından tekrar açmaktır. Sorun belirtilen ise, normal olan şu ki, şu andan itibaren Apple bilgisayarınızda tekrar normal şekilde çalışıyor.
Uygulamalara dikkat edin
Bu sorun sık sık meydana geliyorsa, çok dikkat etmeniz gereken bir şey, sorun oluştuğunda Mac'inizde açtığınız ve bu nedenle kullandığınız uygulamalardır. Ne zaman kullanırsanız kullanın, bu hata Mac'te meydana gelen ve engellenen uygulamalardan herhangi biri varsa, soruna tam olarak bu uygulama neden olabilir. Bunu yapmak için, App Store'dan indirilen bir uygulama olması durumunda, bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz, çünkü bu durumda söz konusu güncelleme kesinlikle hatayı çözecektir. Durum böyle değilse, yani uygulama App Store dışındaki bir yerden yüklendiyse, Apple bilgisayarınızdan sorunsuz ve düzgün çalışması için kesinlikle optimize edilmediğinden uygulamayı bilgisayarınızdan kaldırmanızı öneririz. . Bununla birlikte, uygulama günlük kullanımınız için gerekliyse, sorunu bildirmek için geliştiricilerin kendileriyle de iletişime geçebilir ve ayrıca bunun genelleştirilmiş bir şey olup olmadığını veya başınıza gelen izole bir durum olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Yanıt vermeyen uygulamaları kapatın
Mac'in başlangıçta belirli bir uygulama tarafından engellenmesi mümkündür. Bazen bir uygulama kullanılırken, döngüye giren bir iş parçacığındaki bir hata nedeniyle yanıt vermeyebilir. Bu durumlarda, tıkanma tüm bilgisayarın donuyormuş hissine neden olabilir. Bu durumlarda söz konusu uygulamayı normal bir şekilde kapatmak zordur, bu yüzden kapanmaya zorlanmalıdır. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:
- Option + Command + Escape tuş bileşimine basın.
- 'Kapatmaya zorla' penceresinde engellenen uygulamayı seçin.
- Pencerenin sol alt köşesindeki 'Kapatmaya zorla'yı tıklayın.
Şu anda işletim sistemi, hata veren uygulamayı yürütmeyi durduracaktır. Ancak bazı durumlarda Mac, çakışan uygulamayı kapatma olasılığı olmadan tamamen donabilir. Bu durumlarda, tuşlara basarak Mac'i yeniden başlatmanız yeterlidir. Control + Option + Command + Başlat düğmesi. Açıkçası, bu hatalara neden olan güvenilmez bir uygulama yüklediyseniz, işletim sistemiyle tam uyumlu olmayabilir veya kötü amaçlı bir program olabileceğinden onu kaldırmanızı öneririz.
Diğer seçenekler
En sık kullanılan ve basit çözümleri uyguladıktan sonra Mac'iniz hala başlamıyorsa, daha az bilinen ancak buna rağmen daha önce önerdiğimizden daha etkili olan diğer çözümlerden yararlanmanız gerekecektir. Ancak bunların çoğu çok daha teknik işlemlerdir, bu da sürecin çok daha dikkatli ve gerçekleştirilen her adıma dikkat edilerek yürütüldüğü anlamına gelir.
PRAM/NVRAM'i Sıfırla
Bazı durumlarda, herhangi bir uygulama çalıştırılmadan yeni başlatılmış olmasına rağmen Mac oldukça sık çökebilir. Bu durumlarda, NVRAM'in sıfırlanması önerilir. Donanımın bu bölümü, ekipmanın çalışmasıyla ilgili temel bilgileri çok hızlı bir şekilde erişilebilecek şekilde saklar. Bazı durumlarda, doğru bir şekilde yürütülmeyen bir tür sürecin başarısız olmasına neden olabilir. Bu nedenle Apple, kullanıcıların basit bir şekilde bir PRAM veya NVRAM sıfırlaması yapmasına izin verir. Bu işlemi yapmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisiniz:
- Mac'i kapatın.
- Home tuşuna bastığınızda anında Option + Command + P + R tuşlarına basıyorsunuz.
- Bir kez yeniden başlayana kadar 20 saniye basılı tutun.
T2 güvenlik çipiniz varsa işlem değişebilir, Apple logosu ekrandan kaybolur kaybolmaz tuşları bırakabileceksiniz.
Güvenli modda başlat
Bir Mac, basit bir yeniden başlatma ile çözülemeyen bilinmeyen bir hatayla karşılaştığında, Güvenli Mod başlatılmalıdır. Bu şekilde, farklı uygulamaların ve işlemlerin ilk yürütülmesini devre dışı bırakarak bilgisayarın yalnızca temel işlevleri yürütülür. Bu nedenle güvenli mod ile sorunlara neden olabilecek sorunları bulabilir ve farklı görevleri gerçekleştirmenize yardımcı olabilirsiniz. Bazı durumlarda, bilgisayarınızın çökmesine neden olan bir uygulamaya sahip olabilirsiniz, ancak onu normal şekilde kaldıramazsınız. Güvenli modda sorunsuz bir şekilde yapabilirsiniz.
Güvenli modda, Mac donmadan mükemmel çalışıyor ancak normal şekilde başladığında tekrar donuyorsa, başlangıçta çalışan bazı uygulamalarda veya Wifi ağ ayarlarında sorun var. Bu durumda, yaptığınız tüm yüklemeleri gözden geçirmeli ve yakın zamanda yüklediğiniz ve güvenilmeyen herhangi bir uygulamayı atmalısınız. Güvenli moda girmek için aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
- Mac'i kapatın.
- Başlattığınızda, shift tuşunu basılı tutun.
- Oturum açma penceresi göründüğünde shift tuşunu bırakın.
- Sabit sürücü şifrelemeyi etkinleştirdiyseniz, iki kez oturum açmanız gerekecektir.
macOS Sıfırlama
Son durumda, bu sorunu çözmek için tüm işletim sistemini silmeniz ve sıfırdan başlamanız gerekecektir. Bu şekilde, yapılandırmadaki veya çakışmaya giren uygulamadaki hatanın ortadan kalkmasını garanti edersiniz. Bu bir donanım hatası değilse, bu işlem temeldeki sorunu çözmelidir. Tek dezavantajı, bir bulutta veya harici bir depolama biriminde saklamadığınız tüm dosyaların silinecek olmasıdır, çünkü bilgisayar formatlandığında bir yedeği geri yüklememeniz tavsiye edilir, böylece bilgisayarda çakışan dosyaların tekrar oluşmasını önlemek için. . HDD.
Bu formatı gerçekleştirmek için bilgisayarı açar açmaz Command + R tuşlarına basmanız yeterlidir. Sistem yardımcı programları penceresinde, disk yardımcı programları bölümünde sabit sürücünüzdeki tüm dosyaları silmeniz ve ardından macOS'i yeniden yüklemeniz gerekir.
elmaya git
Bu çözümlerin hiçbirinin bir etkisi olmadıysa, RAM veya CPU gibi bazı donanım bileşenlerinde bir sorun olma olasılığını düşünmenin zamanı gelmiştir. Bu durumda, kapsamlı bir teşhisin yapılabilmesi ve arızalı donanım parçasının değiştirilebilmesi için bir Apple Store'a veya herhangi bir yetkili mağazaya gitmelisiniz. Fiziksel bir Apple Store'a gidemiyorsanız, ekipmanı her zaman bir kurye servisi aracılığıyla göndermeye başvurabilirsiniz.
Apple ile iletişim kurmanın birkaç yolu vardır. En çok önerdiğimiz, hem iPhone hem de iPad'de bulunan Destek Uygulamasını kullanmanızdır. Bu şekilde, sorununuzun ne olduğunu açıklayabilecek ve ekipmanı onarmak için olası çözümlerden birine doğrudan ulaşabileceksiniz, ya bir Apple Store'a gitmek için randevu alın, telefonla danışma alın ya da ürününüzü teslim almayı planlayın. Apple'ın kontrol etmesi ve gerekirse onarımı gerçekleştirmesi için cihazı Bununla birlikte, başka bir seçeneğiniz de, randevu almadan size mümkün olan en iyi bakımı sağlayamasalar da, doğrudan bir Apple Store'a gitmek ya da tüm onarımı veya sorguyu Apple'ın kendi web sitesi aracılığıyla yönetmektir.
Yakınınızda herhangi bir Apple Store yoksa veya herhangi birine gitme imkanınız yoksa tavsiyemiz mümkünse SAT yani Cupertino firmasının yetkilendirdiği bir onarım merkezine gitmenizdir. Bu kuruluşlar, bir Apple Store ile aynı kalite ve hizmet garantisine sahiptir, bu nedenle nihai sonuç hakkında endişelenmenize gerek kalmaz.
