HomePod, ya ses kalitesi nedeniyle ya da sadece sesli asistan nedeniyle birçokları için önemli bir ekipman parçası olabilir. Problem şu internete bağlı işlevlerinin birçoğunu yerine getiremez ve bir noktada başarısız olabilir. Bu yazımızda, karşılaşabileceğiniz tüm sorunları kolayca çözmeye nasıl çalışabileceğinizi anlatıyoruz. Ana SayfaPod bu Ana SayfaPod mini internete bağlan.
Bunu çözmek için ilk adımlar
Söz konusu internet bağlantısıyla ilgili sorunu incelemeden önce, HomePod veya HomePod mini'nin güncel olmaması veya arka plan işlemlerinde sorun yaşaması gibi çeşitli arızaların belirli ortak nedenleri olduğunu bilmeniz gerektiğini düşünüyoruz. Bu nedenle, daha fazla araştırmadan önce gözden geçirilmesi gereken ilk yönler bunlar olmalıdır.
Güncel olup olmadığını kontrol edin
Cihazların güncellenmesi gerektiğini söylemek sürpriz olmamalı. en son sürüm mevcut mümkün olan en iyi performansı sağlamak için. Herhangi bir sürümde hatalar olabilir, bunlar sonunda genellikle başka bir yeni güncelleme ile hızlı bir şekilde çözülür. Bu nedenle, ilk adım Casa uygulamasını açmak, söz konusu HomePod'un ayarlarını girmek ve indirme ve kurulum bekleyen yeni bir sürüm olup olmadığını kontrol etmektir.
HomePod'u internete bağlarken karşılaştığınız sorunları unutmadık, bu nedenle bağlantınız yoksa pek bir şey yapamazsınız ve bu adımı atlamanız gerekir. Ancak şunu bilmelisiniz iPhone da güncel olmalıdır , çünkü bazen HomePod ile ilgili sorunların sorumlusu da olabilir. Bu durumda gidilecek yer Ayarlar > Genel > Yazılım güncellemesidir.
HomePod'u yeniden başlatın
Klasik açma kapama burada da çok basit bir nedenle uygulanabiliyor ve o da şu ki, hepsinden haberdar olmasak da cihazlar arka planda onlarca işlem yürütüyor. Tüm bu görevlerden, sorunlara neden olan ve HomePod'un düzgün çalışmasını engelleyen bir veya daha fazla olabilir; yeniden başlatma, onları yeniden başlatmanın ve hataları ortadan kaldırmanın en iyi yoludur.
Bu nedenle yeterli olacaktır fişini çekmek HomePod veya HomePod mini'yi yaklaşık 15-30 saniye basılı tutun ve ardından tekrar prize takın. Elbette sabırlı olun çünkü genellikle açılması zaman alır ve ilk birkaç saniyede internete bağlanırken sorunlarla karşılaşmaya devam edebilirsiniz. Aynı şekilde, önceki bölümde de olduğu gibi, ayrıca tavsiye edilir. iPhone'u yeniden başlatın.
İnternet sorunlarını tanımlayın
Apple akıllı hoparlör çevrimdışı olduğunda, cihazın kendisinde fiziksel bir belirteç yoktur. Bu nedenle, HomePod'un altında 'Kullanılamaz' mesajıyla bir bildirimin görüneceği Home uygulamasının kendisinde sorguyu yapmanız gerekir. Bu uyarıya tıklamak, internet bağlantısıyla ilgili olabilecek oluşan hata hakkında çok daha fazla bilgi verecektir.
Ağdaki sorunu tanımlamanın diğer olası seçeneği Siri'ye bir şey sormaktır. Apple'ın sesli asistanı her zaman bir internet bağlantısı gerektirdiğinden, ondan bir şey istemeye gittiğinizde ve onu arayamadığı zaman, size internet erişiminin olmadığını söyleyecektir. Bu şekilde sorunu çok basit bir şekilde tanımlayabilirsiniz. Her durumda ve ne kadar aptalca görünse de, Siri size hiç cevap vermiyorsa, bunun olduğundan emin olmalısınız. fişe takılı .
Wi-Fi bağlantısını kontrol edin
HomePod'un normalde bağlı olduğu WiFi ağını unutmuş olabileceğini bilmelisiniz. Bu, internet ağınızın şifresini ve hatta HomePod'un yerini değiştirmiş olmanızın bir sonucu olabilir. HomePod'un normal çalışmasına bağlı kalırsak, bağlı olduğu iOS cihazıyla aynı WiFi ağına bağlanabilir. Bu nedenle, iPhone'da iyi bir WiFi bağlantınız varsa, otomatik olarak HomePod'a da aktarılmalıdır. Diğer bir deyişle, ağ parolanızı değiştirir ve varsayılana ayarlarsanız, HomePod'a aktarılır.
Ancak teori her zaman yerine getirilmez, bu iOS 12 veya daha yüksek sürümlerde meydana gelen bir şeydir. WiFi ağ ayarlarının dışa aktarılmaması durumunda, iPhone'da bağlı olduğunuz WiFi ağına manuel olarak değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:
- Ev uygulamasına gidin.
- Vitese basarak ayarlara gidin.
- seçeneğe basın 'HomePod'u şu şekilde değiştir…' Daha sonra bağlı olduğunuz WiFi ağının adını göreceksiniz.
Bu noktada, Siri'ye basit bir soru sorarak ve yanıtını bekleyerek, ya Hey Siri sesli komutuyla ya da yardımcıyı çağırmak için yüzeyine dokunarak bağlanıp bağlanmadığını kontrol edebilirsiniz.
Olası yönlendirici hatası
Bu noktada, HomePod'unuzu WiFi ağınıza bağlarken çok fazla sorun yaşıyorsanız, büyük olasılıkla yönlendiriciniz arızalıdır. Bunu öğrenmenin iyi bir yolu diğer cihazlardan kontrol internet erişiminiz varsa. Böyle bir WiFi bağlantısına sahip olsanız bile, bir bağlantınız olmayabilir. Genel olarak konuşursak, bunun nedeni bazen yönlendiriciden sadece sinyali almaları, ancak boş gelmesidir.
Bir bağlantı olduğu da söylenebilir, ancak bu çok yavaş HomePod ve/veya diğer herhangi bir cihazın doğru şekilde bağlanabilmesi için. Her ne olursa olsun, yeniden başlatmak genellikle birçok kez işe yarasa da, en uygun şey operatörünüzle iletişime geçip sorunu anlatmanızdır, böylece bir teşhis koyabilir ve bunun bir arıza olup olmadığını doğrulayabilirler. durumda, size bir çözüm sunuyoruz.
Bağlanamıyorsanız ne yapmalısınız?
Bu noktada, HomePod veya HomePod mini'nizin onarılması veya değiştirilmesi gerekmesi ihtimali yüksektir. Ancak, her şeyin kaybolmadığını bilmelisiniz çünkü emrinizde hala son bir merminiz var.
HomePod'u Geri Yükle
Bu noktada en uç çözümlere zaten ulaşabilirsiniz. eski haline getirmek konuşmacı tamamen Bu şekilde, ilk yapılandırmayı gerçekleştirmek için kutudan çıkarmış gibi olacak, internet bağlantısında bu soruna neden olabilecek tüm olası hataları çözmüş olacaksınız. HomePod'u geri yükleyebilmek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:
- Hoparlörü çıkarın ve tekrar takın.
- HomePod'un üst kısmını basılı tutun.
- Beyaz ışık kırmızıya dönecek.
- Üç bip sesi duyana kadar basmayı bırakmayın.
Bu noktada üst kısma basmayı bırakıp, HomePod'u Casa uygulaması ile uyumlu bir cihaz üzerinden sıfırdan yapılandırmaya geçebilirsiniz.
Teknik desteğe git
Tüm bunları yaptıktan sonra hoparlörünüzü internete bağlayamazsanız, yalnızca şu olasılığı buluyoruz: Apple'a veya SAT'a gidin teknik servis olarak. Ve bunun Apple olduğunu vurguluyoruz, çünkü onu onaran başka kuruluşlar olsa da, orijinal parçaların yanı sıra hassas teşhis araçlarına sahip olmak için en iyi garantileri sunabilecek olanlar onlardır. Aynı şekilde, yetkisiz merkezlerde cihazın garantisini kaybedersiniz (eğer varsa).
Size bir teklifte bulunulmasının bile mümkün olduğunu bilmelisiniz. ücretsiz onarım hoparlör hala garanti kapsamındaysa ve bunun fabrika kaynaklı bir sorun olduğu veya sizin tarafınızdan yanlış kullanımla ilgili olmadığı tespit edilirse. Aksi takdirde, birkaç tane olmasına rağmen, her biri için belirlenmiş bir onarım fiyatı vardır.
- Ana SayfaBölmesi: €301,99 (AppleCare + ile sözleşme yaptıysanız 29 Euro)
- HomePod mini: €91,10 (AppleCare ile sözleşmeniz varsa 15 Euro +)
