Apple bilgisayarların işletim sistemi olan macOS'a yönelik yeni güncellemeler belirli bir sıklıkta geliyor. Mac'iniz herhangi bir nedenle güncellenmiyorsa, bir şeylerin doğru olmadığı açıktır, bu nedenle bu makalede sorunun kaynağını bulmanıza ve mevcut en son sürümün keyfini çıkarmanıza yardımcı olacağız.
Başarısızlıklardan kaçınmak için net olmanız gerekenler
Mac'inizi güncellerken herhangi bir sorun yaşamamanız için öncelikle bilmeniz gereken bir dizi temel kural ve kontrol vardır.Bu nedenle, aşağıdaki bölümlerde kontrol etmeniz gerekenleri açıklayacağız, isterseniz sorunu hızlı bir şekilde çözebilirsiniz. yanlış bir şey yapıyorlardı.
Neden bu sorunu görmezden gelmemelisiniz?
Mac'inizin güncellemediği bu sorunu yaşıyorsanız, en son yazılım güncellemesine sahip olmak çok önemli olduğundan konuyla ilgili kalmanızı öneririz. Bunlar, çok ilginç bulabileceğiniz estetik ve işlevsel yenilikleri içerebilir, ancak bunun dışında macOS'un her sürümü şunları içerir: performans iyileştirmeleri, hata düzeltmeleri ve güvenlik önlemleri kötü amaçlı yazılımlara ve diğer güvenlik açıklarına karşı.
Bazen düzeltmelerin diğerlerinden daha önemli olduğu doğrudur, ancak söz konusu olduğunda her zaman olduğu kadar hayatidir. Mac'inizi güvende tutun. macOS'in Windows'tan daha güvenli olduğu yanılgısına rağmen, durum gerçekten böyle değil ve her ikisi de savunmasız olabilir. Bu nedenle, ilk önce yapılması mümkün olmadığı için güncellemeyi göz ardı etmek kötü bir seçenektir.
Yükseltmek için uygun yolu izleyin
Kolay gibi görünebilir, ancak belki de Mac'inizin işletim sistemini ait olmadığı bir yerde güncellemeye çalışıyorsunuzdur. Bunlar görünür Sistem Tercihleri > Yazılım Güncelleme. Bu noktada, indirilmesi ve ardından yüklenmesi gereken ve sabırlı olmanız gereken birkaç dakika sürebilecek yeni bir güncelleme olduğunu söyleyen bir mesaj görünür.
Sistemin macOS High Sierra'dan önceki bir sürümüne sahipseniz, Mac App Store'a gitmeli ve ardından 'Güncellemeler' sekmesine erişmelisiniz. Aksi takdirde, mevcut en son sürüm burada da görüneceğinden, diğer seçenekle aynıdır. Aramanızı App Store'daki ilgili metin kutusundan da yapabilirsiniz.
Mac'iniz en son güncellemelerle uyumlu mu?
Mac'inizi güncelleme seçeneği görmüyorsanız, bunun iki nedeni olabilir. Birincisi, daha yeni bir güncelleme olmadığı ve bu nedenle zaten en son sürümde olduğunuz. Diğer olasılık, Mac'inizin yazılım desteği almayı durdurmasıdır. Az ya da çok yeni bir Mac'iniz varsa, nedeni bu değildir, ancak 2012'den veya daha eski bir Mac'iniz varsa, neredeyse kesinlikle eskidir ve düzelten bazı olası tamamlayıcılar dışında daha fazla güncelleme almayacaktır. belirli hata.
Bugüne kadar bunlar, güncellemeleri almaya devam eden Mac'lerdir. Mac os işletim sistemi , özellikle Big Sur adlı sürüm 11:
- düğmesine basın açık sen tuşlara basarken emretmek + R . Ekranda Apple logosunu görene kadar bu tuşlara basmayı bırakmayın.
- Şimdi görünen pencerede üzerine tıklamanız gerekir. disk yardımcı programı . Bu bölümde farklı diskleri ve bölümlerini bulabilirsiniz.
- Tıklamak Sil macOS'i yeniden yüklemek istediğiniz disk veya bölüm.
- Pencereyi kapatın, çünkü şimdi bir öncekine dönebilirsiniz ve şimdi üzerine tıklayabilirsiniz. macOS'i yeniden yükleyin .
- En son yazılımı yüklemek için sağlanan adımları izleyin.
- Şahsen gidip talep etmek.
- Apple destek web sitesi aracılığıyla.
- Telefon görüşmesi ile (İspanya'dan 900 150 503 ücretsizdir)
- iOS ve iPadOS App Store'da bulunan Destek uygulamasından.
Kötü bir güncellemenin ana nedenleri
Mac'inizin yazılımı güncellerken sorun yaşamasının ana nedenleri burada verilmiştir. En yaygın olanlarıdır ve tek olmasalar da çoğu durumda arızalara neden olanlardır.
Güncelleme, aradığınızda görünmüyor
Can sıkıcı hale gelebilecek bir başka sorun da, medya veya sosyal ağlar aracılığıyla yeni bir güncellemenin çıktığını kendiniz bilmeniz ve görünmemesidir. Bu, güncelleme aklınızdaki bir hatayı düzelttiğinde ve ayrıca ilginizi çeken bazı özellikler olduğunda özellikle rahatsız edici olabilir.
Bu durumda, Mac'inizle daha önce tartıştığımız uyumluluğu kontrol ettiyseniz, beklemeniz gerekecektir. Bu durumda, büyük bir güncelleme olduğunda, kullanıcılar bir bütün olarak tıpkı sizin gibi indirmek isteyecektir. Sunucuların sahip olduğu bant genişliğinin azaldığını ve son derece hızlı bir şekilde çökebileceklerini unutmamalısınız. Bu nedenle, sunucunun güncellemeyi uyumlu tüm bilgisayarlarda başlatabilmesi için birçok durumda birkaç dakika hatta bir saat beklemeniz gerekecektir.
İndirme sırasında bir hata mesajı görünürse
Resimde gösterilene benzer bir hata mesajının çeşitli nedenleri olabilir. Genellikle bu görünür güncelleme çok yeni olduğunda , çünkü dünyanın her yerinden binlerce kullanıcı güncellemeyi indirmeye çalışacak ve bu sunucularda belirli bir çökmeye neden olabilir. Bu noktada sabırlı olmanız veya hem Mac'i hem de İnternet bağlantısını yeniden başlatmayı denemeniz önerilir. Yapamıyorsanız, tekrar denemeden önce birkaç saatin geçmesini beklemek daha iyidir.
Hata mesajı sorunun ne olduğunu açıkça belirtiyorsa, konuyu takip etmeyi deneyin. Size bağlı olmadığınızı söylüyorsa internet Açıkçası bununla ilgili. Bir WiFi veya kablo bağlantınız olup olmadığını ve hızın doğru olup olmadığını kontrol edin, çünkü sonunda yavaş bir bağlantı da sorunlara neden olabilir. Herhangi bir arıza tespit ederseniz, arıza olup olmadığını kontrol edebilmesi için telefon şirketinize bildirmeniz gerekecektir.
İndirme çok yavaşsa
MacOS'un yeni bir sürümünü indirmek, çok yavaş bir süreç gerektirdiğinde sinir bozucu olabilir. Normalde bu, daha önce yorumladığımız şeye yanıt verir: yavaş bağlantı veya sunucu çökmesi . Mac'in yönlendiriciye kabloyla bağlı olması, her şeyi mümkün olduğunca çabuk yapmanız önerilir. Bu mümkün değilse, ekipmanın en azından yönlendiriciye veya bir sinyal tekrarlayıcıya yakın olması tavsiye edilir.
Yavaşlık görünürse zaten kurulurken , merak etme. Güncelleme çok ağır olduğunda birkaç dakika veya daha uzun sürmesi genellikle normaldir. Genellikle 60 dakikadan fazla sürmese de saatlerce sürdüğü durumlar vardır. Herhangi bir anda ekranın tamamen kapandığını ve birkaç dakika geçtiğini görürseniz, halihazırda güncellenmiş olabileceğinden ve bazı küçük hatalardan dolayı otomatik olarak açılmadığından Mac'i düğmeye basarak açmayı deneyin.
Boş disk alanı eksikliği
macOS güncellemesini indiremediyseniz, bunun nedeni güncellemeyi barındıracak kullanılabilir disk alanınız olmaması olabilir. Normalde bu bir açılır pencere ile bildirilir. Yer boşaltmanın birkaç yolu vardır, bunlardan bazıları Mac'in kendisi tarafından Apple menüsünden, Bu Mac Hakkında'ya gidip Depolama sekmesine tıklayarak önerilmiştir. Her durumda, bu görev için yararlı olabilecek bazı ipuçları:
Sorunu bitirmenin diğer yolları
Bu noktada macOS'u güncelleyemediyseniz, sorunları giderip Mac'iniz için mevcut olan en son sistem sürümüne geçip geçemeyeceğinizi görmek için deneyebileceğiniz başka seçenekler de vardır.
Mac'inizi güvenli modda güncelleyin
Mac'lerin güvenli modu, normal çalışması sırasında olası sorunları ve hataları keşfetmek için bilgisayarı başlatmanıza, bunlardan kaçınmanıza ve bazı işlemleri sorunsuz gerçekleştirmenize olanak tanır. Bu, yazılım güncellemelerinin durumudur. Bu nedenle, başka bir şekilde güncelleme yapamadıysanız, bu şekilde yapmayı deneyin.
Bunu yapmak için Mac'i yeniden başlatmanız ve tam açıldığında Shift tuşunu basılı tutun . Oturum açma seçenekleri görünene kadar basılı tutmanız gerekir ve ardından bu makalenin başka bir bölümünde bahsettiğimiz olağan adımları izleyerek kullanıcı hesabınıza girip güncellemeyi gerçekleştirebilirsiniz.
Biçimlendirin ve ardından güncellemeyi deneyin
Bunun, gereken zamandan değil, Mac'i tamamen geri yükleme zorunluluğundan dolayı en sıkıcı çözüm olduğunun farkındayız. Bu yöntemin güncelleme için çalışmaması durumunda, önceki verilerinizi kurtarmak istiyorsanız, bunun için önceden bir yedekleme yapmayı deneyebilirsiniz.
Mac'in bu biçimlendirmesini gerçekleştirmek için şu adımları izlemelisiniz:
Harici dosya aracılığıyla güncelleme
İlk başta, resmi kurulumu her zaman işletim sisteminin kendisi üzerinden, daha önce bahsettiğimiz ayarlarda gerçekleştirebilirsiniz. Ancak bunu harici bir cihaz aracılığıyla yapma imkanı da var. Bu şekilde sadece yapmanız gerekecek yükleyiciyi basit bir pendrive'a yerleştirin ve buradan sorunsuz bir şekilde çalıştırın.
Açıkçası çok daha gelişmiş bir teknik ve dikkatli olmanız gerekiyor. İnternette, ilgili kurulumu gerçekleştirebilmek için IPSW dosyalarına sahip birçok web sayfası bulabilirsiniz. Ancak bunların çoğu, bilgisayarınıza bulaşmaya çalışacak kötü amaçlı dosyalar içerebilir. Bu nedenle, her zaman şüpheli olmanız ve daha önce doğruladığınız tamamen güvenilir dosyalara sahip olmanız gerekir.
Hiçbir şey işe yaramadıysa ne yapmalı
Bu soruna son çare olarak, sorunu çözmenize Apple'ın kendisinden daha iyi yardımcı olabilecek kimse yok. Yazılım da dahil olmak üzere herhangi bir sorunun kaynağını tam olarak belirlemek için hem personele hem de etkili araçlara sahiptirler. Ayrıca, Apple'a ait olmasalar da, sorunları tespit etmek için yetki ve aynı araçlara sahip olan bir SAT'de (Yetkili Teknik Servis) size yardım edebileceklerdir. Elbette hem bir Apple Store'a gitmek hem de bu hizmetlerden birine gitmek için önceden randevu almanız gerekiyor. Bunu yapmanın birkaç yolu vardır: