Apple TV'niz güncellenmezse ne olur? şüphelerini çöz



Leka Sesebelisoa Sa Rona Bakeng Sa Ho Tlosa Mathata

Bu cihaz ne kadar basit görünse de, Apple TV'de diğer marka ürünler gibi belirli sıklıkta güncellemeler alan gelişmiş bir yazılım vardır. Apple TV'nizi güncelleme konusunda herhangi bir başarısızlık veya sorun yaşıyorsanız endişelenmeyin çünkü bu yazımızda bunu çözmenize yardımcı olmaya çalışacağız.



Apple TV'nizi güncellemeye devam etmek mümkün mü?

Apple, yazılım güncellemeleri söz konusu olduğunda cihazlarına uzun ömür veriyor ancak maalesef bir gün gelecek bu konuda artık destek almayacak. Bu nedenle, Apple TV'nizin güncellenememesinin olası nedenlerinden biri, artık daha fazla destek almamasından kaynaklanıyor olabilir. Bu, mevcut her Apple TV tarafından desteklenen en son yazılımdır:



elma televizyonu



    Apple TV (orijinal):Apple TV Yazılımı 3.0.2'ye kadar Apple TV (2. nesil):tvOS 6.2.1'e kadar Apple TV (3. nesil):tvOS 7.6.2'ye kadar Apple TV HD:güncellemeye devam ediyor (tvOS 14 ve üstü) Apple TV 4K:güncellemeye devam ediyor (tvOS 14 ve üstü)

Tipik ama etkili: cihazı yeniden başlatın

En aptal çözümün en başarılı olduğu zamanlar vardır. Arka planda Apple TV'nin doğru çalışmasını engelleyen ve bu nedenle yazılımını güncellemenize izin vermeyen bazı işlemler olabilir. İlk önce koymayı denemenizi öneririz uyku modu cihazı yeniden başlatın ve güncellemeyi indirmeyi deneyin.

Önceki yöntem sizin için işe yaramadıysa, şimdi yapabileceğiniz şey sadece dinlenmeye bırakmak değil, aynı zamanda güçten ayırın birkaç saniye Bu yapıldıktan sonra Apple TV'yi yeniden başlatın ve tekrar deneyin. Hala başarısızsanız, bu makaleyi okumaya devam edin.



Cihazın internet bağlantısını kontrol edin

Kulağa çok açık geliyor, ancak çoğu durumda Apple TV'yi güncellemedeki başarısızlıklar internet bağlantısının olmamasından kaynaklanıyor. bağladıysanız kablo aracılığıyla İyi durumda olduğunu kontrol edin ve çalışmasıyla ilgili şüpheleriniz olması durumunda bir başkasıyla değiştirmeye devam edin. üzerinden ağa bağlarsanız Wifi bağlı olduğunu ayarları kontrol edin. Bağlantının yeterince hızlı olduğunu doğrulamak için başka bir cihazla (mobil, tablet veya bilgisayar) hız testi yapmanızı bile öneririz. Bu anlamda herhangi bir problemde size interneti sağlayan firma ile görüşülmelidir.

Ya indirme işlemi çok yavaşsa?

Akılda tutulması gereken ilk şey, tvOS'un iPhone kadar büyük bir yazılım olmamasına rağmen bir sunucu çökmesinin kurbanı olabileceğidir. Aynı anda Apple TV'sini güncellemeye çalışan çok sayıda kullanıcı varsa indirme gecikmeleri ve hatta işlemin tamamlanmasını engelleyen hatalar bulmak mantıklıdır. Bu, özellikle yeni bir sürümün yayınlanmasından sonraki saatlerde gerçekleşir, bu nedenle yaptığımız öneri, güncellemeye devam etmek için birkaç saat beklemektir. Bu ya da sabırlı olun, ancak yavaşlığın da indirdiğiniz sürümün çok ağır olmasından kaynaklanabileceğini unutmayın.

Apple TV

Gerekirse Apple ile iletişime geçin

Bu makaledeki tavsiyelere uymanıza rağmen hala sorun yaşıyorsanız, en iyi çözümünüz Apple ile iletişime geçmek olabilir. Çoğu zaman e-posta, sohbet veya telefon yoluyla destek almak sorunu çözmek için yeterlidir, ancak durum böyle değilse, uzman teknisyenlerin cihazı kontrol edebilmesi ve sorunun kaynağını bulabilmesi için bir Apple Store'dan randevu alabilirsiniz. . Bu onarımın maliyeti, garantinizin olup olmamasına ve sorunun ne olduğuna bağlı olarak değişecektir. Bir üretim hatası veya yanlış kullanımla ilgili olmayan başka bir sorun olduğu tespit edilirse, onarım veya değiştirme cihazı ücretsiz olabilir. Her durumda, herhangi bir taahhütte bulunmadan tüm bilgileri Apple'dan talep edebilirsiniz.