İPhone'daki uygulama ve oyunların güncellemelerinde zamanında veya kalıcı sorunlar olarak hatalarla karşılaşmak nadir görülen bir şeydir. Bununla birlikte, anormal bir şey de değildir, her zaman haklı bir nedeni vardır, bu nedenle arızaları çözmeye çalışmak için bir dizi kontrol ve yeniden ayarlama yapmanız uygundur.
Olası genel çözümler
Uygulamaları ve oyunları güncelleme sürecini doğru bir şekilde takip etmenin yanı sıra, başka şeyleri denemeden önce, sorunu oluşturan parametreler olabilecek belirli parametreleri genel düzeyde gözden geçirmeniz de önemlidir.
- iTunes ve App Store satın alımları.
- Mobil veri kullanımı.
- Arka planda uygulamalar.
iPhone'un kendisiyle ilgili hatalar
Yukarıdakileri doğruladıktan sonra, sorunları ekarte etmeye devam etmek için iPhone'u ve farklı yapılandırmalarını incelemeye başlamanın veya kaynağın tespit edilmesi durumunda sorunu çözmenin zamanı geldi.
İnternet bağlantısını kontrol edin
Uygulamaları indirebilmek ve güncellemek için iyi bir bağlantıya sahip olmak çok önemlidir. eğer bağlıysan aracılığıyla Wifi İyi bir bağlantı olduğundan ve hızlı olduğundan, hız testi yaparak kolayca doğrulanabilecek bir şey olduğundan emin olmalısınız. Uygulamanın güncellenmesi için yüksek hızlar gerekli değildir, ancak çok yavaşsa başarısız olabilir.
Açıkça bilmeniz gereken şey, bazı mobil veri kullanımıyla ilgili yaygın sorunlar , bu bağlantının az çok yavaş olabileceği gerçeğinin ötesinde. Ve bu tür bir bağlantıyla sınırlı güncelleme indirmeleriniz olabilir, Ayarlar> App Store'da kontrol edebileceğiniz bir şey.
Bir veya başka bir bağlantı yönteminin size sorun çıkardığını fark ederseniz, sorun iOS uygulamalarını ve oyunlarını güncellemekle ilgili değil, cihazın kapsamıyla ilgili bir sorundur. Bu durumda operatörünüzle iletişime geçerek herhangi bir arıza olup olmadığını kontrol etmeniz ve size bir çözüm önermesinde fayda var.
Giriş sorunları
Bazen en bariz olanı tam olarak görmezden gelebiliriz çünkü o bariz bir şeydir. Ancak, App Store'a giriş yapmamış olmak (veya yanlışlıkla kapatmış olmak) genellikle haklı bir nedenden daha fazlasıdır ve neden yeni uygulamaları güncelleyemez veya indiremezsiniz.
Sadece App Store'u açarak sizi uyaran ve giriş bilgilerinizi isteyen bir mesaj almalısınız, ancak değilse, kendiniz manuel olarak başlatmanız gerekecektir. Bunu yapmak için, sağ üst köşedeki simgeye tıklamanız yeterlidir; iCloud için kullandığınızla aynı olabilecek veya olmayabilecek Apple Kimliğinizi ve şifrenizi girmenize izin verecek pencere görünecektir. Iphone.
Kısıtlamaların İncelenmesi
İPhone ayarlarıyla ilgili sorunların bir başka olası nedeni, oyunların ve uygulamaların güncellenmesinin normal şekilde çalışmasını engelleyen bazı kısıtlamaların etkinleştirilmesidir. Bu tür bir kısıtlama kontrol panelinden gerçekleştirilir. Zamanı kullan .
Bu nedenle Ayarlar> Kullanım süresi> Kısıtlamalar'ı açmalısınız. Bir kez orada, aktif olduğunuz tüm kısıtlamalarla birlikte tam bir liste görünecektir ve orada şu bölümleri gözden geçirmelisiniz:
Uygulamanın kendi sorunları
iPhone'un doğru şekilde yapılandırıldığından emin olduktan sonra, bu sonraki bölümlerde inceleyeceğimiz sorunun uygulamanın kendisiyle ilgili olup olmadığını kendinize sormanın zamanı geldi.
Güncelleme gerçekten çıktı mı?
Güncellemelerle ilgili birkaç durum olabilir ve hiçbiri gerçekten çıkmamış ve yanlışlıkla olduğuna inanmışsınızdır. Her ne kadar var olduğunu okumuş veya duymuş olmanız da mümkün olsa da, henüz görünmüyor. Bunun nedeni, tüm bilgisayarlar için bir güncelleme olmaması veya geliştiricilerin bazı teknik nedenlerle çekmesi olabilir.
Her ne olursa olsun, App Store'daki uygulama dosyasını gözden geçirmeye ve haberlere ek olarak, piyasaya sürüldükleri tarihi de yazacağı Haberler veya Sürümler bölümüne bakmaya değer. Çıktığından tam olarak eminseniz ve yüklemediyseniz, silip yeniden yükleme konusunda başlangıçta önerdiğimizi yapmayı deneyebilirsiniz.
Uygulama hala mevcut mu?
Yukarıdakilerle yakından ilgili olarak, uygulamanın artık iPhone uygulama mağazasında bulunmama olasılığını görüyoruz. Ya geliştiricisi onu kaldırdığı için ya da Apple'ın kendisi bir miktar düzensizlik tespit ettiği için. Bilinen uygulamalarda genellikle sık değildir ve daha az görülür, ancak bunun olduğu göz ardı edilmez.
Bundan emin olmak için, App Store'da uygulama için manuel bir arama yapın ve görünmüyorsa, artık mevcut olmadığına dair iyi bir işaretiniz olacaktır. Aslında, silerseniz bir daha asla yükleyememeniz mümkündür. Her durumda, bu çok yaygın değildir ve bu noktada göz ardı edilmese de, hala en olası değildir.
Başarısızlığın diğer olası nedenleri
Bu noktada, sorunun son iki olası nedenini buluyoruz. Bu sonraki bölümlerde tartıştıklarımızı gözden geçirdikten sonra hala sorunlarınız varsa, ideal olan şey, durumu onlarla tartışmak için Apple ile iletişime geçmek olacaktır.
Uzay sorunları
Çok bariz görünen ve yine de sıklıkla unutabileceğimiz başka bir şey. Ve iPhone'un hafızası doluysa veya ona çok yakınsa, uygulamaların güncellemeleri yüklenemez. Bazen sistem tam dolu olmasına izin vermediği ve önceden limitler koyduğu için yeterli alan olmamasına bile izin verilir.
Ve normalde sizi bu konuda uyaran bir açılır pencere görmeniz gerekse de, olmayabilir. Bu durumda gitmeniz tavsiye edilir. ne kadar hafızanız kaldığını kontrol edin Ayarlar > Genel > iPhone Depolama Alanı'nda. Ayrıca App Store'daki uygulama dosyasında bu yeni güncellemenin neleri kapladığını görebilirsiniz. Sorun buysa, güncellemeye yer açmak için verileri, dosyaları ve diğer uygulamaları silmekten başka seçeneğiniz olmayacaktır.
doymuş sunucular
Dakikalarca bile olsa uygulamaların barındırıldığı sunucuların çökmesi ve bu nedenle bunlara erişime izin verilmemesi veya yapılma hızının aşırı yavaş olması mümkündür. Ne yazık ki, bu konuda yapabileceğiniz çok az şey var ama bekleyin, onu çözmesi gereken kişi Apple'ın kendisi olmak.
Bu sorunu çözmede genellikle oldukça hızlı oldukları doğru olsa da, öncelikle sunucuların gerçekten kapalı olup olmadığını kontrol etmek için sunucuların durumunu manuel olarak izlemeye değer. Ve son olarak, hangi noktada tekrar faaliyete geçtiklerini görmek için. Apple etkinleştirir İnternet sitesi tüm bunları gerçek zamanlı olarak görebileceğiniz yer.