Apple hoparlörler mükemmel ses kalitesiyle dikkat çekiyor. Büyük HomePod'larda çok belirgin bir şekilde ve biraz daha küçük bir şekilde, ancak HomePod minis'te olduğu kadar dengeli. Bu nedenle, Apple TV'ye bağladıysanız, müzik, podcast veya film sesinizin keyfini çıkarmanızı engelleyen bir ses sorunu yaşarlarsa endişelenmeniz anlaşılabilir. Bu nedenle, bu makalede size bu sorunun nedenleri ve olası çözümlerinin neler olduğunu anlatıyoruz.
HomePod'un sesindeki gürültü türleri ve diğer yabancılar
HomePod'da tek bir ses hatası yoktur, çünkü her türden olabilir: tiz sesler, bozuk, çok düşük veya yüksek ses seviyeleri, kulağa donuk gelen bas, ani kesintiler ve hatta hiçbir şeyin doğrudan duyulmama olasılığı bile vardır. .
Hoparlör sorunlarının olası nedenleri
Daha önce bahsedilen tüm arızalar sırayla aynı kökene sahip olabilir veya tamamen farklı olabilir, bu nedenle ilk önce sorunun nerede olduğunu doğrulamanın kesin bir yolu yoktur, ancak daha sonraki bölümlerde göreceğimiz gibi bunun birkaç nedeni vardır.
En aptal ve muhtemelen en etkili çözüm
HomePod'un fişini prizden çekin ve iPhone'unuzu veya hoparlörü hangi cihazla kontrol ediyorsanız onu yeniden başlatın. Evet, kulağa aptalca geldiğini biliyoruz, ancak şaşırtıcı bir şekilde bu, sıklıkla etkili bir çözümdür. Bunun nedeni, arka planda düzgün çalışmayı bitirmeyen, cihazda arızalara neden olan ve bu kapatma ve açma işlemi gerçekleştirilerek çözülen bazı işlemler olmasıdır. Açıkçası bu, sorunlarınızın çözümü olmak zorunda değil çünkü başka nedenlerden de kaynaklanıyor olabilir, ancak bunun aynı zamanda kolay ve hızlı bir şey olduğunu bilmekten asla zarar gelmez.
HomePod ses düzeyi başarısız olursa
Durumunuz buysa, çözüm en basitlerinden biri olabilir. iPhone üzerinden HomePod'da bir şeyler çalmayı deneyin ve hoparlörün yüzeyinde bulunan kontrollerle bunların ses seviyesini kontrol edin. Çalışmaması durumunda, Home uygulamasındaki iPhone'dan yapmayı deneyin (cihaz düğmeleriyle değil).
Hoparlörden değil de iPhone'dan çalışıyorsa, sorunlara neden olan hoparlörün dokunmatik kısmı olabilir ve bu parçayı yalnızca Apple onarabilir veya size yenisini verebilir. Arıza tam tersiyse, bir iOS hatası olabilir, bu nedenle düzeltmek için güncellemeniz veya geri yüklemeniz önerilir.
Çoğalttığı içeriğin hatası olabilir
Çoğu müzik tutkunu için bu son derece açık olacaktır, ancak konuyla ilgili fazla bilgisi olmayan ve/veya çok keskin bir kulağı olmayanlar için deşifre edilmesi karmaşık olabilir. Ses içeriği, görüntü içeriği gibi farklı niteliklerde oynatılabilir. HomePod üzerinden yayınladığınız içeriğin düşük kalitede olması ve bu nedenle sesin tamamen iyi olmadığını fark etmeniz mümkündür, bu nedenle Apple Music, Spotify vb. müzik akış platformlarını denemenizi öneririz. Gelgit ve diğerleri, en düşük niteliklerde bile kötü bir şekilde duyulmamalıdır.
Kötü sıcaklık ve nem koşulları
Dahili bileşenlerin arızalanmasına neden olabilecek aşırı sıcaklıklar veya cihazın içine giren nemden kaynaklanan olası hasarı önlemek için HomePod'ların önerildiği bir dizi koşul vardır. Apple bunun için aşağıdaki koşulları belirtir ve sizin durumunuzda karşılanmadıysa, olması gereken tüm kalite ve netlikte ses vermemesinin bir nedeni olabilir:
- 10 ila 35 santigrat derece arasında bir sıcaklıkta saklayın.
- Bulunduğunuz ortamın sıcaklığı %0 ile %95 arasında yoğuşmasız olmalıdır.
- Doğrudan güneş ışığının düştüğü bir yere veya en azından saatlerce yerleştirilmesi önerilmez.
Darbeler, düşmeler ve diğer şoklar
Bu tür bir hoparlör, her zaman yanımızda taşıdığımız bir telefondan daha az şoka maruz kalsa da, gerçek şu ki, darbeye maruz kaldıkları birçok durum olabilir. Sahip olduğunuz yüzeyi temizlerken, başka bir odaya taşırsanız veya geçerken yanlışlıkla kolunuzla vurursanız. Normal şartlar altında bu tür darbelere maruz kalmamalı ve hatta bunlara maruz kalmamalı, çok güçlü olmadıkça cihaza zarar vermeye hizmet etmemelidir. Ancak, bu tür bir aksilik yaşadıklarını hatırlarsanız, kalitesiz ses yaymasının kaynağı olabilir.
Kötü internet bağlantısı
Özellikle sorun sesin dalgalı olması durumunda oluşabilecek bir olasılık, HomePod'un internet bağlantısının iyi olmamasıdır. Bunun nedeni WiFi yönlendiriciden uzak olması veya sunduğu hızın yeterli olmaması olabilir. Bunu doğrulamak için hoparlörle aynı noktadan iPhone ile bir hız testi yapmayı deneyebilirsiniz. Çok az sinyal varsa, HomePod'u sinyalin daha iyi ulaştığı başka bir yerde bulundurmaya çalışmanız önerilir, ancak onu taşımak zorunda kalmamak için başka bir çözüm, yönlendirici ile hoparlör arasına bir sinyal tekrarlayıcı koymak olabilir. Sorunun başka bir şey olduğunu tespit ederseniz, bölgenizde internet ile ilgili herhangi bir olay olup olmadığını doğrulamak için operatörünüzle iletişime geçebilirsiniz.
İncelemek için Apple'dan yardım isteyin
Önceki kontrolleri yaptıktan sonra sorunları çözemediyseniz veya arızalı olan dahili bir bileşen olduğundan şüpheleniyorsanız, sorunun elinizde olmadığı açıktır. Bunun için en çok önerilen şey, sorunun kaynağını doğrulayabilecek ve size bir çözüm önerebilecek olanın Apple veya onlar tarafından yetkilendirilmiş bir servis olmasıdır.
randevu nasıl alınır
Bir Apple Store'da veya bir SAT'de teknik yardım için aşağıdaki araçlar mevcuttur:
- Telefonla (İspanya'da 900 150 503 ücretsizdir)
- içinden elma destek sitesi .
- iPhone ve iPad'de bulunan Destek uygulamasından.
İndir QR kod elma desteği Geliştirici: Elma 
Onarımın olası fiyatı
Tamir olma ihtimali var Bedava Arızanın garanti kapsamında olması ve sizin tarafınızdan cihazın yanlış kullanımından kaynaklanmadığının anlaşılması durumunda. Başka bir durumda, onarım HomePod için 301,99 Euro Y HomePod mini için 91,10 Euro . eğer varsa AppleCare + 29 ve 15 Euro olur sırasıyla.
Sana vermem uzun sürer mi?
Sonuçta, bu birçok faktöre bağlıdır. Hangi tür bileşenin arızalı olduğuna bağlı olarak, size yedek bir HomePod verebilir veya parçayı kendileri değiştirebilirler. Ayrıca, kuruluşta sahip oldukları stoğuna da bağlı olacaktır, çünkü eğer ellerinde yoksa, ellerine geçene kadar birkaç gün beklemeniz gerekecektir. Onarım, evinizden alınmasını talep ettiğiniz için uzaktan yapılırsa, bir kurye servisi aracılığıyla göndermekle ilgili ekstra işlem için en az 24-48 saat eklemeniz gerekecektir.
Neden yetkisiz bir servise gitmemelisiniz?
Genel bir kural olarak, yetkisiz onarım merkezleri Apple'dan daha iyi fiyatlar sunma eğilimindedir. Bu ilk başta çok cazip gelse de, bilmeniz gereken bazı dezavantajları vardır. Her şeyden önce bu Apple ile garantiyi kaybedersiniz HomePod hala garanti kapsamındayken bu merkezlerden birine giderseniz. Öte yandan, orijinal parçalara sahip olmadığınızda HomePod'un ses kalitesinin muhtemelen daha da kötüleşeceğini belirtmek önemlidir. Diğer bir farklı konu ise, Apple'da genellikle en az 6 ay olduğu için size sundukları onarım garantisidir. Bu nedenle bu merkezlere gitmeden önce bunu göz önünde bulundurmanız önemlidir ve yapıyorsanız tüm koşulları kontrol etmenizi öneririz.
