Apple'da çevrimiçi satın alma ve siparişin nasıl gittiğini görme

Apple ürünlerini çevrimiçi satın almanın avantajları

Fiziksel bir Apple mağazasında satın almak hızlı, güvenli ve basit olsa da, şirketin web sitesi veya resmi başvurusu aracılığıyla çevrimiçi alışverişin en ilginç olduğuna inandığımız bazı avantajları bilmek ilginizi çekebilir.

• Yılın herhangi bir günü ve herhangi bir zamanda sipariş vermek mümkündür.
• Web ve uygulama arayüzü kolaylığı.
• Resmi ve üçüncü taraf aksesuarları da dahil olmak üzere tüm Apple ürünleri kataloğuna erişim.
• Satın almadan önce aynı sayfadan ürünün özelliklerini öğrenin.
• Hızlı bir şekilde beğeninize göre yapılandırmak mümkündür.
• Teslimat süresini öğrenmek için mevcut stoğu kontrol edebilirsiniz.
• Apple Pay dahil güvenli ödeme yöntemleri.
• Koşulları ilk elden bilerek online finansman sürecini gerçekleştirin.
• Evden ayrılmaya gerek kalmadan siparişin alınması.
• Siparişi fiziksel bir mağazadan teslim alma imkanı.
• Her zaman sipariş takibi.

Apple web sitesi üzerinden siparişler

Resmi Apple web sitesi, yalnızca şirket hakkında bilgi edinmenize veya ürünler hakkında bilgi edinmenize yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda bunların satın alınmasına da erişmenizi sağlayacaktır.

Kullanılabilecek cihazlar

Web sitesi üzerinden satın alma işlemi şu adresten yapılabilir: tarayıcısı olan herhangi bir cihaz . Apple cihazları alanında Mac, iPhone, iPad ve hatta iPod touch'ı buluyoruz, ancak bu son üçünde size başka bir bölümde göstereceğimiz gibi uygulama aracılığıyla daha rahat olmasına rağmen. Ayrıca, Windows bilgisayarlarda, bir Android cep telefonunda veya tablette ve ayrıca diğer işletim sistemlerinde bunu yapma olasılığını vurgular. Web'e erişim zorunluluğunu yerine getiren herhangi bir cihaz, bu yöntemi izleyen siparişler için geçerlidir.

Siteden satılık ürünler

Apple web sitesine girdiğinizde, en üstte birkaç ürün bölümünün olduğunu göreceksiniz. Bunlardan herhangi birine tıklayarak, o kategoriye ve ayrıca her birinde sunulan belirli ürünlere ilişkin bilgilere erişim bulacaksınız.

Mac
• Macbook Air
• MacBook Pro
• iMac
• Mac Pro
• mini mini
• Profesyonel Ekran XDR
• Aksesuarlar
iPad
• iPad Pro
• iPad Havası
• iPad
• iPad mini
• elma kalemi
• klavyeler
• AirPod'lar
• Aksesuarlar
• iPhone
  • iPhone
  • AirPod'lar
  • Aksesuarlar
• İzlemek
  • elma izle
  • kayışlar
  • AirPod'lar
  • Aksesuarlar
• televizyon
  • elma televizyonu
  • Ana SayfaPod
  • Aksesuarlar
• Müzik
  • AirPod'lar
  • Ana SayfaPod
  • ipod touch
  • atımlar
  • müzik aksesuarları

Göreceğiniz gibi, AirPods gibi bazı ürünler, içerdiği kategorilerin herhangi birine uygun oldukları için birkaç kategoridedir. Aksesuarlara gelince, her birinin bölümlerine tıklayarak, sonunda uyumluluk filtreleri ve diğer parametrelerle seçim yapabileceğiniz bir sayfaya ulaşacaksınız.

İzlenecek prosedür

İstediğiniz ürünü seçtikten sonra üzerine tıklayın. satın almak Ürüne bağlı olarak birkaç seçenek göreceksiniz. Bir iPhone durumunda rengini ve kapasitesini seçeceksiniz, bir Mac'te RAM gibi diğer bölümleri yapılandırabileceksiniz. Her durumda, izlenecek adımlar çok sezgiseldir. vardığında Ödeme şu seçenekleri bulacaksınız:

• Aylık ödemeler
• Peşin

Birincisi, taksitli olarak ödemek isterseniz ürünün finansmanına erişmenizi sağlayacak. İkincisi, zamanında tam olarak ödemek olacaktır. Vermen gereken her şeye sahip olduğunda Sepete ekle .

bu alışveriş çantası Sayfanın sağ üst köşesinde bulunur ve üzerine tıklayarak seçilen tüm ürünleri görebilir ve ödemesini yapabilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra Apple Kimliğinizle giriş yapabilir veya misafir olarak devam edebilirsiniz, ilk seçenek kolaylık sağlamak için tercih edilir.

Gönderim için iki seçenek vardır: mağaza teslimi veya eve teslim. Her iki seçenek de tamamen ücretsizdir ve yalnızca sizin için en uygun mağazayı seçmeniz veya bu olmazsa, gönderilmesini istediğiniz adresle ilgili verileri girmeniz yeterlidir. Konuk olarak satın aldıysanız, adınız, e-posta adresiniz, telefonunuz veya kimliğiniz gibi bilgileri girmeniz gerekecektir. bu son ödeme Bir banka veya kredi kartı ile veya Apple Pay ile yapılabilir.

Apple Store uygulamasındaki satın alma işlemleri

Uygulama, web'den farklı bir arayüze sahip olmasına rağmen, satın almak için seçebileceğiniz ürünlerin tam olarak aynısını ve bilgileri içerir. Bu nedenle, pratik amaçlar için web sitesi veya bu site üzerinden bir satın alma işlemi yapmak önemsizdir.

Uygulama nereden indirilir?

Şirketin fiziksel mağazalarının adını taklit eden uygulama olarak adlandırılan Apple Store, App Store'da mevcuttur (evet, App Store ve Apple Store kulağa benziyor, ancak aynı değiller). İndirmesi ücretsizdir ve bir iPhone, iPad veya iPod touch .

Uygulama üzerinden satın alın

Apple Store uygulaması aşağıdaki bölümlere ayrılmıştır:

Satın almak:Daha sonra satın almak için yapılandırmalarına doğrudan erişimi olan ana ürünleri bulacağınız bölüm. Oturumlar:Satın alma süreciyle hiçbir ilgisi olmayan Today At Apple atölyelerine erişim. Senin için:önceki satın alımlarınıza dayalı öneriler. Aramak:Satın alacağınız bir ürünü manuel olarak arayabileceğiniz sekme. Sırt çantası:satın almak için eklenen tüm ürünlerin görüneceği yer.

Satın aldığınız ürün ve çantaya gönderdiğiniz yer ne olursa olsun, son adımı yapmak için tam olarak bu son sekmeye gitmeniz gerekecek. Sonunda, web sitesindeki bölümde açıklanan seçeneklere sahip olacaksınız.

sipariş nasıl izlenir

Siparişi verdikten sonra, satın alma sırasında verdiğiniz e-postaya Apple'dan bir e-posta alacaksınız. Bu kanal aracılığıyla, ödeme ile ilgili bir sorun olması veya finansmanın kabul edilmemesi durumunda, nakliye sürecinin her aşaması ve olası iptali hakkında bilgilendirileceksiniz.

Her durumda, izleyebilirsiniz Apple web sitesinden , sipariş numarasını ve ilişkili e-postayı girerek veya satın alma işlemi sırasında bağladıysanız Apple Kimliğinizle. Siparişlerinizin bölümüne geldiğinizde, danışmak istediğiniz bölüme tıklamalısınız ve siparişin alındığı andan teslim edildiği ana kadar, işlenmesi veya onun hazırlanması.

Dilerseniz ona da danışabilirsiniz. Apple Store uygulaması aracılığıyla daha önce yorum yapıldı. Sipariş yeniyse, Sizin için sekmesinde bilgilerine giden bir kısayol görünür. Değilse, sağ üstteki fotoğrafınıza tıklamanız ve Siparişler'e tıklamanız gerekir.

bilmek istersen Messenger Hizmeti bu size gönderecekse, web sitesinde sizi söz konusu hizmetin web sitesine yönlendirecek olan Teslimatı takip et adlı bir bağlantının göründüğünü göreceksiniz. Bu bağlantı, uygulamada da görünecektir.

Unutulmamalıdır ki bu kanallar üzerinden sadece doğrudan Apple'dan satın alınan ürünleri takip edebileceksiniz. içinde yapılanlara danışamayacaksınız. Premium Bayi veya başka bir mağaza . Bunlar zaten Apple ürünleri olsa da, nihayetinde bunları size satan şirket değil ve bunun nasıl takip edileceği konusunda bu tedarikçilere danışmanız gerekecek.

Apple'daki sipariş için neden sizden ücret alınmadı?

Bir sipariş vermiş olmanız, kabul edilmiş olması ve her şeye rağmen sizden ücret alınmamış olması mümkündür. Size verildiğini varsaymaktan veya ulaşmayacağından endişe etmekten uzak, ödemenin genellikle ürünü zaten aldığınızda yapıldığını unutmayın. Apple'ın yapacağı şey, ürün size ulaşmazsa, gerekirse size iade etmek zorunda kalması durumunda bu parayı saklamaktır.

Apple siparişi nasıl iptal edilir

Yukarıda belirtilen kargo takip bölümlerinden satın alma işlemini iptal edebileceğiniz siparişin işlendiği bir süre vardır. Tabii ki, bir kez işlendikten sonra hiçbir şey yapamayacaksınız. Ürünü artık istemiyorsanız, ulaştığında web, uygulama veya varsa telefon aracılığıyla Apple'dan talep ederek iade etmeniz gerekecektir.

Çevrimiçi satın alma için Apple'dan fatura alın

Herhangi bir siparişin faturası, ürünü aldıktan sonra birkaç gün içinde her zaman e-posta ile size ulaşacaktır. Bu nedenle talep etme derdiniz olmayacak, ancak henüz ulaşmayan bir vakanız varsa, yanlış bilgiler varsa veya bununla ilgili başka bir soru sormak istiyorsanız, firma ile tek bir kanaldan iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Bu makalenin son bölümünde size gösterdiğimiz kanallardan.

Bir satın almayla ilgili talepte bulunulacak yer

Satın alma sürecinin herhangi bir noktasında bir sorunla karşılaşırsanız, sorunu yönetmenize yardımcı olmaları ve hatta gerekirse resmi bir talepte bulunmaları için doğrudan Apple'a iletebilirsiniz. Bunu aşağıdaki yollarla yapabilirsiniz:

• Apple destek sitesi.
• Telefonla 900150503 (İspanya'dan ücretsiz).
• iPhone, iPad veya iPod touch'ta uygulama desteği.