iOS'ta uygulamaların beklenmedik şekilde kapanmasına çözüm

En yaygın uygulama hataları

Ve bu konuda ortaya çıkabilecek ve bu yazı boyunca bir çözüm sunmaya çalışacağımız birkaç sorun var:

beklenmedik kapanışUygulamanın açılmasından sonra veya birkaç saniye veya dakika sonra. Belirli bir bölüme girerken kapanmalar, yerel bir uygulamadan, indirilmiş veya hatta cihazın kendi ayarlarında. uygulama açılamıyor, ya animasyon atlamadığı için ya da bundan sonra kapanması saniyenin birkaç binde biri kadar sürdüğü için. Dakik ve sürekli arızalardaha önce bahsedilenlerden bazıları, çünkü bunların sürekli olarak ortaya çıktığı ve diğerlerinde neredeyse rastgele olduğu durumlar vardır.

Genel kontroller

Bir iPhone arızası ile karşılaştığımızda her zaman ilk olarak bakmamız gereken üç husus vardır. Ve bir iPhone'un çalışmasıyla ilgili her türlü sorunu etkileyebilecek faktörler olmalarıdır. Bu, bu nedenle her zaman bir arıza olduğu anlamına gelmez, ancak bunların hoparlör, ekran veya mikrofonla ilgili sorunlardan uygulamalar gibi daha fazla yazılım sorununa kadar her türlü arızada temsil edilebileceği doğrudur. . . .

iOS beta sürümünde misiniz?

Beklenmeyen uygulama kapanmaları ve iPhone'un yeniden başlatılması, genellikle iOS'un beta sürümlerinde bulduğumuz en yaygın hatalardır. Bu sürümlerin çoğu zaman bazı yeni özellikleri önceden test edebilmek veya en son resmi sürümde bulunan herhangi bir sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilmek için kurulduğunu anlıyoruz, ancak bu hataların oluşma riski önemlidir. Bu sürümlerden birindeyseniz, aşağıdaki adımları uygulamanız gereken en son kararlı sürüme dönmenizi şiddetle öneririz:

1. şuraya git IPSW'nin web sitesi Mac veya Windows PC'nizden ve iPad'inizle uyumlu en son kararlı sürümü indirin.
iPhone'umu Bul'u kapatıntelefonun kendisinden. Bunu Ayarlar> adınız> Ara bölümünden yapmalısınız.
2. iPhone'u bilgisayara bağlayın.
3. Sahip olduğunuz bilgisayara bağlı olarak şu programlardan birini açın:
   • macOS Mojave veya önceki bir sürümü ve Windows PC yüklü Mac'te iTunes.
   • macOS Catalina ve sonraki sürümlerin yüklü olduğu Mac'te Finder.
4. iPhone'u DFU moduna alın.
5. Bilgisayarda, düğmesine tıklayın Eski haline getirmek tuşu basılı tutarken Alt / Seçenek.
6. İndirdiğiniz IPSW dosyasını seçin.
7. Ekranda belirtilen tüm adımları izleyin ve işlem bitene kadar iPhone'un bağlantısını kesmeyin.

Bununla işiniz bittiğinde, telefonunuzda çalışan en son iOS sürümüne sahip olacaksınız, onu yeni veya bir yedekle yapılandırmanız gerekecek. Prensipte bu, uygulamalardaki kapanma sorunlarının sonu olur, ancak değilse, bu makalenin aşağıdaki bölümlerini okumaya devam etmelisiniz.

Henüz yapmadıysanız cihazı güncelleyin

Beta'daysanız, herhangi bir şey yapmanız gerekmeyecek çünkü zaten sahip olacaksınız. iOS'un en son kararlı sürümü telefonunda. Ancak beta sürümünde değilseniz ve en son sürüme sahip olduğunuzdan emin olmak istiyorsanız, Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme'ye gitmenizi öneririz. Bu bölümde, indirilmeye ve sonraki kuruluma hazır sistemin en son sürümü görünecektir. Zaten sahipseniz, onu da takacaktır ve bu adımı atlayabilirsiniz.

Bunu önermemizin nedeni, sonuçta sistemin en son sürümüne sahip olmanın hem iPhone'un yerel bölümlerinde hem de uygulamalarda performansı artırmaya yardımcı olmasıdır. Bu, özellikle zaten çok geride kalan bir sürümünüz varsa fark edilir, bu nedenle, sizin durumunuz buysa, üçüncü taraf uygulamalarının yanı sıra diğer birçok açıdan da bir gelişme göreceksiniz.

iPhone'u yeniden başlatın

Gerçekten temel olabilecek bir ipucu olsa da, asıl önemli olan bu sorunu çözebilmesidir. Bir iPhone'u yeniden başlattığınızda şunları alabilirsiniz: tüm süreçleri durdur hem görünürde başlatılanlar hem de arka planda olanlar. Çoğu durumda, arka planda çalışan bir dosya, uygulamanın doğru şekilde başlamamasına neden olabilir.

Bu nedenle, her şey yeniden başlatıldığında 'kapanır' ve tekrar açılır ve bir uygulamanın açılamamasına neden olan olası hata çözülür. Kapatıldığında, tüm işlemlerin doğru bir şekilde kapatılabilmesi için dokunmadan birkaç saniye bırakılması önemlidir, çünkü tam olarak aynı anda açılmaya başlarsa bu, işlemin yapılmadığı anlamına gelir. doğru çalıştı.

Bunun bir uygulama meselesi olduğuna dair şüpheleriniz varsa

Bunun iPhone yazılımının kendisiyle ilgili bir şey olduğu göz ardı edildiğinde, başarısız olanın uygulamanın kendisi olduğunu düşünmeliyiz. Buna ek olarak ise tüm uygulamalarda olmuyor , ancak küçük bir sayı ve hatta sadece bir tane ile, başarısızlığın hatası olma şansının arttığı yerdir. Bu nedenle, sonraki bölümlerde bunu tespit etmek ve elbette düzeltmek için neler yapabileceğinizi anlatacağız.

Mevcut en son sürüme güncelleyin

App Store'un tüm uygulamaları barındırması gereken bir kural, tüm iPhone'larda çalışacak şekilde optimize edilmiş olmalarıdır, aksi takdirde yayınlanmaları saçma olurdu. Ancak, bazı teknik hatalardan dolayı sorunlu çıkan bazı versiyonlar var. Bu genellikle nadir durumlarda ve çok popüler uygulamalarda çok nadiren olur, ancak her durumda bunu düzeltmenin tek bir yolu vardır ve bu, uygulamayı mevcut en son sürüme güncellemektir.

Bunu yapmak için App Store'u açmanız, sağ üstteki fotoğrafınıza tıklamanız ve yukarı kaydırmanız yeterlidir. Bekleyen bir güncelleme olduğunda, aşağıda göründüğünü göreceksiniz. Ayrıca, uygulamanın kendisini arama ve size güncelleme seçeneği sunup sunmadığını görmek için App Store sekmesini açma olanağına da sahipsiniz. Bekleyen bir güncelleme yoksa, hatayı geliştiriciye sunduğu kanallar aracılığıyla bildirmenizi tavsiye etmemize rağmen (App Store dosyalarında belirtirler) beklemeniz gerekir.

Bu uygulamanın genel bir hatası olduğunu zaten biliyorsanız, onları uyarmak için geliştiriciyle iletişime geçmeye değer. Bu sayede ne olduğunu öğrenebilecek ve arızayı en kısa sürede çözmeye çalışacaklardır. Çoğu durumda, siz hiçbir şey yapmadan düzeltebilirler, ancak çoğu durumda uygulamayı daha yeni bir sürüme güncellemeniz gerekir. Hatanın düzeyine bağlı olarak, genellikle hızlı bir süreç olmasına rağmen, onu az ya da çok hızlı bir şekilde düzeltebileceklerdir.

onları yeniden yüklemeyi dene

Uygulamayı güncellemenize rağmen hala onları açarken sorun yaşıyorsanız, başarısız olanın bu olma olasılığı hala vardır. Ve işte bu bazı önemsiz dosya oluşturma çatışma yaratan sistemde. Bu sebeple tavsiye edilir tamamen kaldır uygulamayı ve yeniden yükleyin. Ve evet, bazı durumlarda onu yeniden yapılandırmak zorunda kalmak can sıkıcıdır, ancak soruna neden olan uygulama ise, size kesinlikle yardımcı olabilecek şey budur. Y ücretli bir uygulama ise , sessiz, çünkü bunun için tekrar ödeme yapmanız gerekmeyecek.

Bunu yapmak için evet, ana ekrandan düzenli olarak silmenizi önermiyoruz. tavsiye edilir Ayarlardan sil daha eksiksiz veri silme için. Sadece Ayarlar> Genel> iPhone Depolama'ya gitmeniz, uygulamayı bulmanız ve daha sonra Uygulamayı kaldır'a tıklamak için üzerine tıklamanız yeterlidir; bu, hala cihazda kayıtlı dosyaları bırakacak olan Uygulama Sil ile karıştırılmamalıdır.

iPhone ile ilgili arızanın diğer olası nedenleri

Bu noktada hiçbir şeyi çözemediyseniz, bu sorunu yaşamanızın geriye kalan iki nedeni, cihazın yazılım düzeyinde güncellenerek çözülemeyen olası büyük bir arızası veya olası bir donanım sorunudur. çoğu durumda Bazen bunun nedeni RAM belleğidir. Bu nedenle, aşağıda tartıştığımız adımları uygulamanızı tavsiye ederiz.

iPhone'u geri yükleyin, ancak tamamen

iPhone'u geri yüklemenin, cihazınızda depolanan olası sorunları ortadan kaldırmanıza yardımcı olacağı doğru olsa da, bunun için şunları yapmanız gerektiğini bilmelisiniz. yeni olarak ayarla herhangi bir yedek yüklemeden. Evet, ilk başta hiçbir şey yüklememeniz tavsiye edilse de, bunun sorunun kesin çözümü olmaması durumunda önceden bir tane yapmanızı öneririz. Fotoğraflar, takvimler, notlar ve diğerleri gibi verilerin iCloud tarafından senkronize edildikleri için mevcut olmaya devam edeceğini unutmayın.

Ve bu noktada var geri yüklemenin iki yolu cihaz. Bunlardan biri Ayarlar> Genel> Sıfırla'dan. Ancak, bu seçeneği pek önermiyoruz çünkü görünüşe göre silmesine rağmen verileri tamamen silmiyor. Bunun yaptığı şey, eski verilerinizin üzerine yenisini yazar ve bu nedenle bazen size hala sorun verebilir. iPhone'un tam formatı ve bu noktada önerdiğimiz format, gerçekleştirilen formattır. bir bilgisayar aracılığıyla , yani elinizde varsa, aşağıda size vereceğimiz bu adımları izlemenizi tavsiye ederiz.

Mac iseniz ve macOS 10.15 veya sonraki bir sürümüne sahipseniz

1. iPhone'u kabloyla Mac'e bağlayın.
2. Bir pencere aç bulucu ve sol çubukta iPhone'un adına tıklayın.
3. Genel sekmesine gidin ve tıklayın iPhone'u geri yükle .
4. Ekranda gösterilen adımları takip edin ve işlem sırasında cihazın bağlantısını kesmeyin.

Mac ise ve macOS 10.14 veya önceki bir sürümüne sahipseniz

1. iPhone'u kabloyla Mac'e bağlayın.
2. açılır iTunes ve üstteki simgeye tıklayarak cihaz yönetimi bölümüne gidin.
3. Özet sekmesine gidin ve tıklayın iPhone'u geri yükle .
4. Ekranda gösterilen adımları takip edin ve işlem sırasında cihazın bağlantısını kesmeyin.

Bu bir Windows PC ise

1. İPhone'u bilgisayara kabloyla bağlayın.
2. açılır iTunes ve üstteki simgeye tıklayarak cihaz yönetimi bölümüne gidin.
3. Özet sekmesine gidin ve tıklayın iPhone'u geri yükle .
4. Ekranda gösterilen adımları takip edin ve işlem sırasında cihazın bağlantısını kesmeyin.

Donanım arızaları:

Apple, iPhone'un yazılımını ve işlemcisini kendi tasarlayanın kendisi olması avantajını kullanabilir ve bu da iPhone'a RAM yönetimi açısından rekabette avantaj sağlar. Bu nedenle, ne kadar optimizasyon uygulaması kullanılırsa kullanılsın, bunlar gerçekten gereksiz olacak ve aynı anda birkaç uygulamanın açık olması, diğerlerinin beklenmedik şekilde kapanmasına neden olmaz. Ancak, bazı olabilir RAM hatası fiziksel düzeyde veya bu sorunları oluşturan cihaz kartında, aslında ana semptomdur.

Bu tür arızaların nedeni temel olarak bir fabrika hatası bir kaza sonucu hasar şok veya sıvı hasarı gibi. Aslında, bu son nokta, genellikle, cihazın donanımındaki sorunların ana nedenidir, ya tamamen açmayı imkansız hale getirir ya da uygulamaları açmanın imkansızlığı durumunda olacağı gibi kısmen.

Düzeltemiyorsan Apple'a git

Hem son donanım arızası durumunda hem de çözmeyi başaramadıysanız, diğer herhangi bir durumda, şu adrese gitmeniz önerilir: teknik servis Apple'dan veya bunun olmaması durumunda SAT olarak bilinen ve şirketten yetki sahibi olanlardan birine. Bu yerler, iPhone'unuzdaki sorunun net bir şekilde teşhis edilmesini sağlamak üzere tasarlanmış araçlara sahiptir ve sizin için sorunu çözebileceklerdir. Kontrol ettikten sonra, size bir fabrika hatası olması durumunda ücretsiz olabilecek bir onarım tahmini verebileceklerdir.

SAT'a gitme seçeneği, özellikle hangi şehirde yaşadığınıza bağlı olarak çok ilginç. çok şey var resmi bir Apple mağazası olmayan şehirler , bu yüzden tek seçenek bu merkezlerden birine gitmek. Apple tarafından onaylandığında, size sundukları seçeneklerin yasal olup olmadığı konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak, çünkü bunlar bir Apple mağazasında size verilecek çözümlerle aynı. Bu SAT'ların lehine olan bir diğer nokta da onlara gitmenin daha kolay olmasıdır. Resmi Apple sitelerinde birçok kez size sundukları randevular birkaç günlüğüne olduğundan ve iPhone'unuzun sahip olduğu arızaya bağlı olarak, son olarak neredeyse sürdürülemez olduğundan, bir günden diğerine randevu almakta fazla sorun yaşamayacaksınız. o süre için.

Bir SAT'ye gitmek için, çoğu durumda, hangi sorunun ne için gittiğini gösteren bir randevu talep etmek gerekir. Ayrıca, iPhone'unuzun hala garanti kapsamında olup olmadığını veya tam tersine, artık Apple garantisine sahip olup olmadığınızı da belirtmelisiniz (önceden AppleCare ile sözleşme yapmadıysanız). Size en yakın SAT'ı bulmak için konumunuzu da girmeniz gerekecektir. Daha önce sundukları hizmet (cihaz modeli, garanti, sorun vb. ile ilgili sorular) bir Apple Store'da size sundukları hizmete çok benzer. Pek çok kişi, evlerine çok yakın yakalanmasalar bile cihazlarını resmi Apple mağazalarına götürmeyi tercih etse de, iPhone'unuzu kullanamadığınız ve acil bir çözüme ihtiyaç duyduğunuz zamanlar oluyor. SAT'a gitmek, hızlı bir çözüm bulmanın çok iyi bir yoludur. bir Apple Store'a gitmişsiniz gibi aynı garantilerle.

bir yere gitme seçeneği yetkisiz hizmet Belki de sadece kullandıkları araçlar nedeniyle değil, aynı zamanda resmi yedek parçalarına sahip olmayacakları ve sahipseniz iPhone garantisini kaybedeceğiniz için de ters etki yapabilir. denersen aynı şey olur kendin tamir et , çünkü konu hakkında çok fazla bilginiz yoksa telefonu kullanılmaz hale getirmeniz mümkün.