iPhone'unuz çalışmıyor. Neye dokunduğunuz önemli değil çünkü anında kilitleniyor ve başka bir şey yapmanıza izin vermiyor. Ya da belki de yanlış olan şey, bir süre çalışıp sonra donmasıdır. Bu veya sorun bazı uygulamalarda. Bu, iOS cihazınızdaki sorunun ne olduğunu açıklıyorsa endişelenmeyin, iPhone'unuzda sorunsuz bir deneyim yaşamaya geri dönmenize yardımcı olacak bir dizi çözüm bulmaya çalışacağız.
Her şeyden önce, iPhone'unuz iCloud tarafından kilitlenmişse bu makalenin size yardımcı olmayacağını açıklıyoruz, çünkü bu durumlarda izlenecek prosedür aşağıda açıklayacağımızdan farklıdır, bu tamamen işlevsel bir iPhone'a dayanmaktadır, ancak nedense olması gerektiği gibi çalışmıyor.
iPhone'unuzda orijinal olmayan parçalar var mı?
Garip gelebilir, ancak iPhone'unuzu yetkisiz bir serviste tamir ettirdiyseniz, bu nedenle tuğlalanmış olabilir. Bir Apple cihazını, sertifikası olmayan bir merkezde onarmak, zaten garantiyi kaybettiğiniz anlamına gelir, ancak aynı zamanda, en son olanlara, orijinal olmayan parçaları tespit eden ve cihazın kullanımını engelleyen bir işlevsellik eklenmesidir. doğru.. Bununla birlikte, iPhone'un orijinal olmayan bir parçanın takılı olup olmadığını gerçekten algılamadığı ve cihazın çalışmasını engelleyen yanlış yapılan kurulum olduğu zamanlar vardır. Terminali onaran servisle ilgili herhangi bir garantiniz varsa, sorunu çözmek için onlarla iletişime geçmelisiniz.
Çalışmayan uygulamalar ise
Cihazınızdaki sorun bazı uygulamaların gerektiği gibi çalışmamasıysa, sorun iPhone veya iOS'ta olduğu kadar onlarda olmayabilir. Genellikle, App Store'da optimize edilmemiş uygulamalar bulmak nadirdir, bu nedenle söz konusu uygulamanın bir sürümünde belirli bir hata olması mümkündür. Bu durumda tavsiye edilen şey, App Store'a gidip herhangi bir şey olup olmadığını kontrol etmektir. başarısız olan uygulamalar için güncelleme. Değilse, sorunu çözüp çözmediğini görmek için bunları kaldırıp yeniden yüklemeniz gerekir. Bunları da bu şekilde çalıştırmanın bir yolu yoksa, ne yazık ki geliştiricilerin bu optimizasyon sorununu gideren bir güncelleme yayınlamasını beklemeniz gerekecek.
Cihazı yeniden başlatmaya zorla
Bir arka plan işleminin iPhone'un düzgün çalışmasını engellediği zamanlar vardır. Arka planda çağrılmalarının nedeni, onları görememeniz veya hareket edip etmediklerini bilmemenizdir. Bu süreçleri öldürmenin tek etkili yolu, cihazı yeniden başlatmaktır. Kapatmanız, birkaç saniye kapalı tutmanız ve ardından tekrar açmanız yeterli olacaktır. Geleneksel yöntemi kullanarak bile kapatamıyorsanız, yeniden başlatmaya zorlamanız gerekir.
Sahip olduğunuz cihaz modeline bağlı olarak bu işlemi gerçekleştirmenin birkaç yolu vardır.
iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus y SE (1ª nesil) için
Elma elma logosu görünene kadar kilit düğmesini ve ana sayfa düğmesini basılı tutmanız gerekir.
iPhone 7 ve 7 Plus için
Sesi kısma butonlarını ve kilit düğmesini basılı tutmanız gerekiyor. Elma elma logosu göründüğünde düğmeleri bırakabilirsiniz.
iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12 mini, 12, 12 Pro ve 12 Pro Max için
İzlemeniz gereken tuş kombinasyonu, ses açma düğmesine basıp bırakmak, ses kısma düğmesine basıp bırakmak ve ardından Apple logosu görünene kadar kilit düğmesini birkaç saniye basılı tutmaktır.
Bu adımları izledikten sonra, iPhone birkaç saniye sonra açılacak ve böylece arka planda çalışan zararlı işlemleri ortadan kaldıracak ve muhtemelen iPhone'unuzun tekrar normal şekilde çalışmasını sağlayacaktır.
Bekleyen güncelleme olup olmadığını kontrol edin
Önceki adımları uygulamanıza rağmen hala sorun yaşıyorsanız, sorunun kaynağı iPhone'unuzda yüklü olan işletim sistemi sürümünde olabilir. Bu nedenle, bu durumda tavsiye şuraya gitmektir: Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme ve iPhone'da indirilmeye ve daha fazla kuruluma hazır daha yeni bir iOS sürümü olup olmadığını kontrol edin.
Geri yükleme son çözümdür
Bu noktada telefonunuzda hala sorun yaşıyorsanız, biçimlendirmekten başka seçeneğiniz kalmayacaktır. Bu işlem karmaşık değildir, ancak yaptığınız uygulamalar veya ayarlar gibi verileri kaybedeceğiniz için biraz acıdır. Ancak, iCloud ile senkronize edilen fotoğraflar, takvimler ve diğer yer imleri gibi birçok verinizin kalması mümkündür.
iPhone'u biçimlendirdikten sonra, onu yeniymiş gibi yapılandırmanız gerekir. herhangi bir yedekleme yüklemeden . Bunun nedeni açıktır ve eğer dahili bir yazılım hatası yaşadıysanız, yedeklemede bile hala mevcut olması çok muhtemeldir. Bu şekilde, yazılım düzeyinde iPhone'unuzun düzgün çalışmasını engelleyen bir sorun olmadığından emin olacaksınız.
Başka bir şey: teknik desteğe gidin
Elinizdeki en radikal çözüm bir önceki çözümdü, ancak sorunlar devam ederse, çözüm artık sizin elinizde olmayacaktır. Bu konuda tavsiyemiz bir Apple Store veya yetkili teknik servise gitmenizdir. Bu sayede kalifiye uzmanlar sorunu tam olarak bulabilecek ve size bir çözüm sunabilecektir. Apple ile teknik destek web sitesi veya iOS ve iPadOS App Store'dan ücretsiz olarak indirilebilen Destek uygulaması aracılığıyla randevu alabileceğinizi unutmayın.
