Apple TV, cep telefonu veya bilgisayar gibi en çok kullandığımız cihazlardan biri değil, ancak üzerinde multimedya içeriği oynatacağımız veya keyfini çıkaracağımız zaman en azından arıza bulmak sıkıcı. Bu nedenle, bu yazımızda size Apple TV'nizin ara sıra veya sürekli olarak bloke olması durumunda arızalarını nasıl gidereceğinizi anlatacağız.
Apple TV uzaktan kumandası neden olabilir
Cihazın uzaktan kumandası, ister eski ister cihazla uyumlu olan Siri Remote olsun, çoğu durumda genellikle bir sorundur. Bunun düzgün çalışması için herhangi bir sorun varsa, arayüzün nasıl yavaş olduğunu ve hatta çöktüğünü deneyimleyebileceksiniz. Bunun sorun olduğunu ekarte etmek için size verdiğimiz ilk tavsiye, varsa, iPhone'un uzaktan kumanda işleviyle tvOS'ta gezinmeyi denemektir. Bununla her şeyin yolunda gittiğini doğrularsanız, şüphesiz Apple TV uzaktan kumandası başarısız olur.
Apple TV'yi kapatıp açın
Yukarıdakiler göz ardı edildiğinde, mümkün olan en aptalca ama aynı zamanda en etkili çözümlerden birini bulmanın zamanı geldi. Bunun gibi elektronik cihazlar, genellikle arka planda kalan ve dolayısıyla çökmeler veya uygulama kapanmaları gibi beklenmeyen hatalar oluşturan çok sayıda işlemi işleme eğilimindedir. Onları öldürmenin yolu, cihazı kapatıp açmaktır.
Belki de Apple TV'nin bu şekilde kapatılamayacağını zaten biliyorsunuzdur, ancak uyku moduna geçir . Belki bu mod işinize yarayabilir, ancak tavsiyemizi kabul ederseniz cihazı yalnızca bu moda almakla kalmaz, aynı zamanda güç kaynağından çıkarın tamamen kapatılabilmesi için birkaç saniye Ardından tekrar takın, açın ve her şeyin yolunda olup olmadığını kontrol edin.
En son yazılım sürümüne güncelleme
Belki de sahip olduğunuz tvOS sürümü eskidir ve/veya cihazınızın düzgün çalışmasını engelleyen genel bir sorunu vardır. Bu nedenle, mevcut en son sürüme güncellemenizi öneririz. Bir Apple TV HD veya Apple TV 4K'nız varsa, Ayarlar> Genel> Yazılım'a gitmeli ve Yazılımı güncelle seçeneğini aramalısınız. Bu bölümde tvOS'un indirilmeye ve kurulmaya hazır en son sürümünü göreceksiniz. Bu sürümün ağırlığına ve Apple TV'de sahip olduğunuz internet bağlantınıza bağlı olarak işlem aşağı yukarı sürebilir.
Uygulamalarla ne yapmalı
Sistemin çökmemesi için size bir tavsiyemiz, açık olan tüm uygulamaları kapatmanızdır. Bunu yapmak için uzaktan kumandanın sağ üst düğmesine iki kez basmanız ve pencereleri kapanmaları için izleme dörtgeni ile yukarı kaydırmanız gerekir. O zaman bile bu yazının ikinci bölümünde anlattığımız gibi Apple TV'yi kapatmanızı öneririz. Bu yapıldıktan sonra, her şey yolunda gitmelidir, ancak çalışmazsa ve bazı uygulamalarda hata meydana gelirse, bunları güncellemek için App Store'a gitmenizi ve başarısız olursa, bunları kaldırıp yeniden yüklemeye devam etmenizi öneririz.
Cihazı tamamen geri yükleyin
Bir cihazdaki herhangi bir yazılım sorununu ortadan kaldırmak için en etkili çözüm biçimlendirmedir. Apple TV'yi geri yüklemeye devam edin ve yeniden yapılandırdığınızda, yedekleme olarak yaptığınız herhangi bir yedekleme türünü veya benzer bir şeyi yüklemeyin. Günün sonunda, restorasyondan önce mevcut olan blokaj problemlerini devam ettirmeyecek şekilde yeni bir cihaz olarak yapılandırılması amaçlanmaktadır.
Eğer bir donanım arızasıysa
Yukarıdakiler işe yaramadıysa ve şüpheleriniz olası bir donanım sorunu etrafında dönüyorsa, bunun da öyle olacağına sahibiz. Bu cihazın özelliği göz önüne alındığında, yalnızca Apple veya onlar tarafından yetkilendirilen bir servis, sorunun kaynağını doğru bir şekilde tespit etme ve gerekirse cihazı dahili olarak değiştirme yetkisine sahiptir. Bu nedenle teknik servisten randevu alın ve Apple TV'ye götürüp arızanın ne olduğunu kontrol edin ve çözüm önerin. Cihazın garanti kapsamında olup olmamasına bakılmaksızın herhangi bir taahhütte bulunmadan size bir bütçe verebildiklerini belirtmekte fayda var.
